什么是世界咖啡？就像我们的祖先围着篝火交谈，现代社会创新的想法很多源于咖啡厅的汇谈…… 如同《围炉夜话》，疲倦地送走喧嚣的白昼，炉边围坐，会顿感世界原来是这样的宁静。在如此宁静而温暖的氛围下，白昼里浊浊红尘蹇塞的种种烦闷，会不自觉地升华为对生活、对生命的洞然。
世界咖啡屋是一种集体交流方式，可在组织内、不同组织间开展；参与者针对特定问题展开对话；如朋友喝咖啡般围坐在桌边交谈；充分分享及拓展每位与会者思维；之后移往另一张咖啡桌结识新伙伴，交换想法；当不同观点发生碰撞、连结时就会迸发灵感，创新思维随之显现。“世界咖啡”是产生集体智慧的过程。
世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程，团体和组合可以透过对话去改变周围的环境，催生有助于成功的必要知识。
核心：汇聚众人火花，开启智慧之门
方法：汇谈，就是在探索。
跨界：世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情，他可以用来探索主题的意义，通过团队的力量，用跨界的方式，达到解决问题的目的。
组织收益：
运用行动学习方法和工具解决实际问题
1、企业成长模型介绍
2、运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题
（1） 实现产销协调
（2） 促进销量增长
（3） 有效降低成本
（4） 完善组织和管控体系